Jogo Responsável

Na MoroSpin assumimos o compromisso com o jogo responsável. Queremos que a sua experiência seja segura e controlada, por isso disponibilizamos ferramentas e orientações para que jogue com responsabilidade. Se em algum momento sentir que o jogo deixou de ser uma actividade recreativa, estamos aqui para o ajudar a recuperar o controlo.

Princípios de protecção do jogador

Adoptamos práticas que privilegiam a segurança do jogador, a protecção de dados e a prevenção de comportamentos de risco. Promovemos limites claros, verificação de idade e mecanismos que detectam padrões de jogo atípicos para intervir atempadamente.

Ferramentas de controlo de actividade

Disponibilizamos um conjunto de ferramentas fáceis de configurar na sua conta para gerir o tempo e o montante que dedica ao jogo.

Limites de depósito

Pode definir limites diários, semanais e mensais de depósito. Estes limites são aplicados imediatamente e podem reduzir-se no momento; aumentos podem ter um período de espera para evitar decisões impulsivas.

Limites de perda

Oferecemos a opção de limitar as perdas num período determinado. Quando o limite é atingido, impedimos novas apostas até ao fim do período seleccionado.

Limites de tempo e pausas

Active lembretes de sessão e defina um limite máximo de tempo por sessão. Pode também pedir uma pausa temporária na conta - desde 24 horas até várias semanas - para reduzir a exposição ao jogo.

Autoexclusão

Se precisar de afastar-se por um período mais longo, a autoexclusão bloqueia o acesso a toda a actividade de jogo durante o período escolhido (por exemplo, 6 meses ou 1 ano). Durante a autoexclusão deixará de receber comunicações promocionais.

Sinais de comportamento problemático

Fique atento a sinais como: gastar mais tempo ou dinheiro do que planeou, apostar para recuperar perdas, mentira sobre a actividade de jogo, negligenciar responsabilidades pessoais ou sentir ansiedade relacionada com o jogo. Estes sinais indicam que é aconselhável procurar ajuda.

Dicas para manter o jogo sob controlo

Defina um orçamento e cumpra-o, use os limites disponíveis, faça pausas regulares, não jogue sob influência de álcool ou stress, e não persiga perdas. Partilhe o seu objectivo com alguém de confiança para obter apoio.

Ajuda profissional e organizações de apoio

Se precisa de apoio especializado, sugerimos procurar organizações de referência, como GamCare e BeGambleAware, bem como entidades nacionais responsáveis pelo tratamento de dependências como o SICAD. Pode também contactar a nossa equipa de apoio para obter orientação sobre as ferramentas de protecção disponíveis na sua conta.